Condiciones de uso

Versión vigente desde el 12 de agosto de 2026.

Estos Términos de Uso regulan el acceso al sitio freudacademy.com, al entorno de aprendizaje y a los cursos ofrecidos bajo la marca Freud Academy. Lea este documento antes de crear una cuenta o realizar una compra.

1. Identificación y contacto

Freud Academy es una plataforma educativa dedicada a la enseñanza del psicoanálisis y vinculada académicamente a la American Society of Freudian Psychoanalysis, organización con sede en los Estados Unidos y responsable de la emisión de los certificados indicados en las ofertas. Para atención, solicitudes contractuales y cuestiones sobre estos Términos, utilice [email protected] o el WhatsApp +55 11 5198-6497.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar el sitio, crear una cuenta, matricularse o acceder a un curso, usted declara que ha leído y acepta estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cancelación y Reembolso. Si contrata en nombre de otra persona u organización, declara tener facultades para representarla.

3. Naturaleza educativa de los cursos

Los programas de Freud Academy son cursos libres de formación y perfeccionamiento. No equivalen a una carrera universitaria, curso técnico, posgrado o diploma reconocido por el Ministerio de Educación de Brasil (MEC), ni otorgan por sí mismos registro en un consejo profesional, licencia profesional o autorización estatal para el ejercicio de una profesión regulada.

El alumno es responsable de verificar las normas aplicables a su profesión y jurisdicción. El contenido tiene finalidad educativa y no sustituye la atención médica, psicológica, psiquiátrica, jurídica ni ningún servicio profesional individualizado.

4. Elegibilidad, registro y seguridad de la cuenta

• El registro debe contener información veraz, completa y actualizada.
• La contratación por menores de 18 años depende de la participación y autorización de su representante legal.
• La cuenta es personal e intransferible. No comparta contraseñas, enlaces privados ni el acceso al entorno del alumno.
• Comunique inmediatamente cualquier uso no autorizado de la cuenta.

5. Matrícula, precios y pagos

Las condiciones mostradas en el checkout en el momento de la compra (curso, moneda, precio total, número y periodicidad de los cobros y medios de pago) forman parte del contrato. Las ofertas internacionales mostradas en dólares estadounidenses se cobran como pago único: la Formación en Psicoanálisis a US$100, y los cursos Psicoanálisis en la Atención Infantil y Criminología Psicoanalítica a US$40 cada uno. Las condiciones promocionales mostradas en el checkout prevalecen mientras estén vigentes.

Los pagos son procesados por proveedores independientes, como Stripe y Hotmart. Freud Academy no almacena los datos completos de la tarjeta. El proveedor elegido puede aplicar sus propias medidas antifraude, autenticación, conversión de moneda y términos operativos. Las transacciones internacionales pueden aparecer como compras transfronterizas.

En caso de atraso, rechazo o contracargo del pago, el acceso podrá suspenderse temporalmente mientras se regulariza la situación, respetando la legislación aplicable.

6. Acceso al contenido y funcionamiento de la plataforma

El acceso se libera tras la confirmación del pago y puede depender de la recepción de la información de la pasarela de pago. Los cronogramas, actividades, encuentros, supervisiones y requisitos específicos siguen la descripción de cada curso. Los contenidos pueden recibir correcciones y actualizaciones pedagógicas que preserven la finalidad principal de la oferta.

Podrán producirse interrupciones breves por mantenimiento, seguridad o eventos fuera del control razonable. Cuando sea posible, Freud Academy adoptará medidas para restablecer el servicio y reducir los impactos.

7. Evaluación y certificado

La emisión del certificado depende del cumplimiento de los requisitos académicos divulgados para el curso, de la regularidad financiera y de la confirmación de los datos del alumno. El certificado es de curso libre y no representa un diploma MEC, un título profesional regulado ni una garantía de empleo, ingresos, aprobación en selecciones o aceptación por entidades profesionales.

8. Conducta del alumno

Está prohibido utilizar la plataforma para cometer fraude, acoso, discriminación, amenazas, violación de confidencialidad, infracción de derechos de autor, intercambio de credenciales, ingeniería inversa, extracción automatizada no autorizada o cualquier acto ilícito. Los relatos y discusiones de casos deben preservar íntegramente la identidad y la privacidad de terceros.

Las violaciones graves pueden dar lugar a advertencia, suspensión o cierre del acceso, sin perjuicio de las medidas legales aplicables y de los derechos del consumidor.

9. Propiedad intelectual

Textos, clases, videos, marcas, imágenes, apuntes, ejercicios y materiales están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La matrícula concede una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para el estudio individual. No se permite copiar, vender, publicar, transmitir, traducir, poner a disposición ni explotar comercialmente el material sin autorización escrita.

10. Cancelación, arrepentimiento y reembolso

El consumidor que contrata en línea tiene los derechos previstos en la legislación aplicable, incluido el derecho de arrepentimiento del art. 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño cuando corresponda. Los plazos, el procedimiento, los efectos sobre el acceso y las reglas posteriores al período legal se describen en la Política de Cancelación y Reembolso, que forma parte de estos Términos.

11. Privacidad y comunicaciones

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad. Las comunicaciones esenciales sobre compra, acceso, seguridad, cobro y avance académico pueden enviarse por correo electrónico, WhatsApp o a través del entorno del alumno. Las comunicaciones promocionales pueden rechazarse en cualquier momento.

12. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede integrar servicios de pago, alojamiento, video, comunicación y análisis proporcionados por terceros. Cada tercero es responsable de su propia infraestructura y de los tratamientos de datos que realice como responsable independiente. Los enlaces externos no implican un respaldo irrestricto de su contenido.

13. Responsabilidad

Freud Academy responde por la prestación del servicio dentro de los límites de la oferta, del contrato y de la legislación aplicable. Ninguna cláusula de estos Términos excluye o reduce derechos irrenunciables del consumidor. No existe garantía de resultados profesionales, clínicos, financieros o académicos derivados del curso, pues tales resultados dependen de factores individuales y externos.

14. Cambios en estos Términos

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o pedagógicos. La versión vigente y su fecha quedarán publicadas en esta página. Los cambios materiales que afecten relaciones en curso se comunicarán por un medio razonable y no reducirán derechos ya adquiridos.

15. Ley aplicable y solución de conflictos

Se aplica la legislación del Estado de Wyoming, Estados Unidos, donde está sediada American Society of Freudian Psychoanalysis LLC. Las partes buscarán primero una solución a través de [email protected]. La jurisdicción exclusiva para cualquier controversia relativa a estos Términos, la compra o el curso es la de Wyoming, Estados Unidos, renunciando las partes a cualquier otro fuero.